95年度服務品質獎考評重視民情輿情獎,於96年度6月榮獲市長頒發「特優」
本處以全面品質管理方式持續提升為民服務品質,精益求精,以期讓顧客從滿意到感動。經臺北市政府95年度服務品質考評,在「重視民情輿情獎」得到「特優」評價,並獲推薦參加行政院服務品質獎考評。